Política de Privacidade
Última atualização: 3 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica, em linguagem clara, como a Astus trata os dados pessoais de quem visita o site chamaastus.com.br e de quem entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
Os dados pessoais tratados por este site são de responsabilidade de João Vítor Santos Necunde, inscrito(a) no CNPJ/CPF 105.977.429-10, com sede em Indaial, Santa Catarina, Brasil, que atua sob o nome Astus.
Contato sobre privacidade: chamaastus@gmail.com, WhatsApp (47) 98811-5387 ou Instagram @chamaastus.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece: ao clicar nos botões de WhatsApp e iniciar uma conversa conosco, podemos receber seu nome, seu número de telefone, o conteúdo das mensagens e as informações que você compartilhar sobre o seu negócio.
Dados coletados automaticamente: ao navegar pelo site, podem ser coletados dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, idioma, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e cliques em botões.
O site não possui formulários de cadastro e não coleta dados sensíveis. Pedimos que você não envie dados sensíveis (como dados de saúde, dados bancários ou documentos pessoais) na conversa inicial.
3. Para que usamos seus dados
- Responder ao seu contato e conduzir a conversa de alinhamento e o diagnóstico.
- Elaborar e enviar propostas comerciais.
- Cumprir obrigações contratuais, fiscais e legais, caso um contrato seja firmado.
- Entender como o site é usado e melhorá-lo.
- Medir o desempenho dos nossos próprios anúncios e campanhas.
Não vendemos seus dados e não os usamos para finalidades diferentes das descritas aqui.
4. Bases legais
Tratamos seus dados com base em: (i) procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido (conversa, diagnóstico e proposta); (ii) execução de contrato, quando houver; (iii) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (iv) legítimo interesse, para segurança e melhoria do site e mensuração de desempenho, respeitando seus direitos e expectativas; e (v) consentimento, quando necessário, como no uso de cookies e tecnologias de mensuração não essenciais, que você pode retirar a qualquer momento.
6. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:
- Plataformas de comunicação, como o WhatsApp (Meta), que processam as mensagens que você nos envia segundo as políticas próprias delas.
- Ferramentas de análise e publicidade, como Google e Meta, quando ativadas no site.
- Provedores de hospedagem e infraestrutura do site.
- Prestadores de serviços contábeis, jurídicos e de pagamento, quando houver contratação.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Alguns desses provedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir que a transferência ocorra conforme a LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política. Conversas sem contratação são mantidas por até 24 meses após o último contato. Dados de contratos são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação fiscal, contábil e civil. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informações sobre com quem compartilhamos seus dados; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais da seção 1. Responderemos em até 15 dias.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e, em caso de incidente relevante, tomaremos as providências previstas na LGPD.
10. Crianças e adolescentes
O site e os serviços da Astus são voltados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
11. Links de terceiros
O site contém links para serviços externos, como WhatsApp e Instagram. Esses serviços têm políticas de privacidade próprias, pelas quais a Astus não é responsável.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política quando necessário. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.
13. Contato e reclamações
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: chamaastus@gmail.com ou WhatsApp (47) 98811-5387. Você também pode registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.